Visit Japan Web: è ancora necessaria per entrare in Giappone ?

[AGGIORNATO AGOSTO 2026]

Come organizzatori di viaggi in Giappone dal 2005, abbiamo assistito migliaia di turisti italiani nella preparazione della partenza e delle procedure di ingresso nel Paese.
Questa guida aggiornata su Visit Japan Web nasce dall’esperienza diretta con i nostri viaggiatori e raccoglie le informazioni pratiche che consigliamo prima di ogni viaggio in Giappone.

Visit Japan Web è obbligatoria per entrare in Giappone?
No, Visit Japan Web non è obbligatoria per i turisti italiani che entrano in Giappone per turismo. Tuttavia è fortemente consigliata perché permette di completare online le procedure di immigrazione e dogana prima della partenza, ottenendo i codici QR da mostrare all’arrivo e velocizzando i controlli in aeroporto.

In questa guida aggiornata spieghiamo come funziona Visit Japan Web, quando registrarsi e tutto quello che serve sapere prima di partire per il Giappone.

Cos’è Visit Japan Web

Visit Japan Web è la piattaforma digitale ufficiale del governo giapponese che permette di completare online le formalità di ingresso prima della partenza. Sostituisce i moduli cartacei che un tempo venivano distribuiti a bordo degli aerei.

Si compone di tre sezioni:

1. Immigrazione – equivalente della carta di sbarco cartacea
2. Dogana – dichiarazione doganale digitale
3. Tax Free – codice QR per gli acquisti esentasse nei negozi

Una volta completate le sezioni, il sistema genera uno o più codici QR da mostrare agli agenti aeroportuali all’arrivo.

⚠️ Aggiornamento 2026: Visit Japan Web non va confusa con il JESTA (Japan Electronic System for Travel Authorization), il futuro sistema di pre-autorizzazione all’ingresso simile all’ESTA americano. Il JESTA non è ancora operativo: secondo il governo giapponese, l’introduzione è prevista entro l’anno fiscale 2028. Per ora si entra in Giappone con le regole attuali: esenzione visto 90 giorni per i cittadini italiani, nessun adempimento aggiuntivo.

Documenti necessari per Visit Japan Web

• Uno smartphone o un computer con connessione internet
• Un indirizzo email valido (sarà il tuo login)
• Il passaporto
• I dati del volo (numero volo, data di arrivo)
• L’indirizzo dell’alloggio in Giappone (hotel, Airbnb, ecc.)

Non esiste un’app ufficiale da scaricare: Visit Japan Web funziona direttamente dal browser dello smartphone o del computer. Attenzione ai siti o applicazioni non ufficiali che imitano il servizio del governo giapponese.

Come registrarsi su Visit Japan Web: step by step

Step 1 – Crea l’account
Vai su vjw-lp.digital.go.jp → clicca “Register” → inserisci la tua email e scegli una password → conferma l’account tramite il codice ricevuto via email.

Step 2 – Inserisci i dati del viaggio
Dopo il login, clicca “Add travel” → inserisci data di arrivo, numero volo e indirizzo alloggio in Giappone.

Step 3 – Completa la sezione Immigrazione
Compila i dati anagrafici: cognome, nome, data di nascita, nazionalità, numero di passaporto. Rispondi alle domande (nella maggior parte dei casi basterà selezionare “No”). Al termine la sezione mostrerà lo stato “Completato”.

Step 4 – Completa la sezione Dogana
Dichiara cosa porti con te. Se non hai nulla da dichiarare, la compilazione è velocissima. Anche questa sezione genererà il suo codice QR.

Step 5 – Sezione Tax Free (opzionale)
Se hai intenzione di fare acquisti esentasse in Giappone, compila anche questa sezione per ottenere il relativo QR code.

Step 6 – Salva i codici QR
Una volta che tutte le sezioni mostrano “Completato”, i codici QR sono pronti. Salvali offline o stampali — in caso di problemi di connessione in aeroporto potrai comunque mostrarli.

💡 Consiglio: completa la registrazione almeno 3-4 giorni prima della partenza, non all’ultimo minuto.

All’aeroporto: cosa succede

All’arrivo in Giappone (Narita, Haneda, Kansai, ecc.):

1. Ai controlli immigrazione mostri il QR code dell’immigrazione + il passaporto
2. Ai controlli doganali mostri il QR code della dogana
3. Se hai il QR del tax free, lo mostri nei negozi aderenti per gli acquisti esentasse

I corridoi con QR digitale sono più veloci — soprattutto negli aeroporti più affollati come Narita e Haneda dove le code possono essere lunghe in alta stagione.

Dal 1° novembre 2026 cambia il sistema tax free in Giappone. Non sarà più possibile ottenere lo sconto direttamente in cassa: si pagherà il prezzo pieno e si potrà richiedere il rimborso agli sportelli dedicati in aeroporto alla partenza. Conserva tutti gli scontrini e il passaporto, e calcola tempo extra prima dell’imbarco.

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